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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Última actualización: Mayo 2026

Bienvenidos al sitio web de Plaza de la Basílica. Tu privacidad es fundamental para nosotros y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE) 2016/679. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, comunicamos y salvaguardamos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

PARTE 1: INFORMACIÓN SOBRE PRIVACIDAD

1. Responsable del Tratamiento

El Responsable del tratamiento de datos personales es:

  • Razón Social: Plaza de la Basílica
  • Dirección Piazza Di San Giovanni in Laterano 26, 00184 Roma RM, Italia
  • Teléfono +39 392 951 3889
  • Correo electrónico: segreteria.basilicasquare@gmail.com
  • Partita IVA: 08061631001
  • Código CIN: IT058091B4TISS56KN

2. Tipos de Datos Recopilados y Finalidades

Tratamos diferentes tipos de datos personales dependiendo de cómo interactúes con nuestro sitio web:

  • Formulario de Contacto Cuando complete el formulario de contacto, recopilaremos su Nombre, Número de teléfono, Dirección de correo electrónico y el texto del Mensaje.
    • Finalidad Responder a sus solicitudes de información o asistencia.
    • Base Jurídica Ejecución de medidas precontractuales o consentimiento explícito del interesado (Art. 6(1)(b) y (a) del RGPD).
  • Widget / Enlace de redirección al Motor de Reservas de Smartness: Nuestro sitio incluye un widget de selección de fechas y enlaces que redirigen a la plataforma de terceros. Motor de Reservas Inteligente para completar la reserva.
    • Finalidad Facilitar la reserva de su estancia en nuestro establecimiento.
    • Base Jurídica Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
    • Note: Una vez redirigido al sitio de Smartness, se aplicará la política de privacidad específica de dicho proveedor.
  • Datos de Navegación y Técnicos: Direcciones IP, tipo de navegador y datos de interacción recopilados automáticamente para el correcto funcionamiento del sitio.
    • Finalidad Garantizar la seguridad, estabilidad y correcta visualización del sitio web.
    • Base Jurídica Interés legítimo del responsable del tratamiento (art. 6.1.f del RGPD).

3. Destinatarios de los Datos y Alojamiento

Sus datos personales no se venderán ni se distribuirán a terceros con fines de marketing. Solo podrán compartirse con proveedores de servicios autorizados (Encargados del Tratamiento) que actúen en nuestro nombre:

  • Proveedor de Hosting Nuestro sitio web está alojado por Hostinger. Los datos se conservan en servidores seguros ubicados en Francia (Unión Europea), garantizando el pleno cumplimiento de las normas de protección de datos de la UE.
  • Mantenimiento de TI y Web: Personal técnico autorizado que gestiona nuestro sitio de WordPress.
  • Autoridades Competentes: Solo en los casos en los que sea requerido por ley según la normativa italiana o europea.

4. Transferencia de Datos fuera del SACE (SEE)

Algunos servicios de terceros integrados en este sitio (por ejemplo, Servicios de Google) son proporcionados por empresas con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), principalmente en los Estados Unidos. Las transferencias a Google LLC están protegidos por el’Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. de las cláusulas contractuales estándar (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

5. Período de Conservación de Datos

  • Datos del formulario de contacto: Consérvense por el tiempo estrictamente necesario para gestionar y responder a su solicitud, y en cualquier caso no más allá de 12 meses desde el último contacto, a menos que se establezca una relación contractual.
  • Datos de Reserva: Gestionado según la política de Smartness y guardado para 10 años en cumplimiento de las obligaciones fiscales y administrativas previstas por la ley italiana.
  • Datos Técnicos: Se eliminan automáticamente al finalizar la sesión de navegación o al cabo de pocos días, salvo que sea necesario para la investigación de delitos informáticos.

6. Derechos del Interesado (RGPD)

Como interesados, usted tiene los siguientes derechos previstos en el RGPD:

  • Art. 15 RGPD (Derecho de Acceso): Saber qué datos personales estamos tratando.
  • Art. 16 RGPD (Derecho de Rectificación): Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Art. 17 RGPD (Derecho de supresión / “Derecho al olvido”): Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Art. 18 RGPD (Derecho de limitación del tratamiento): Solicitar que se limite el tratamiento en presencia de hipótesis específicas.
  • Artículo 20 RGPD (Derecho a la portabilidad de los datos): Recibir los datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Art. 21 GDPR (Derecho de Oposición) Oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo.
  • Derecho de Retiro del Consentimiento Revocaré el consentimiento en cualquier momento para los tratamientos que se basen en él, sin perjuicio de la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a: segreteria.basilicasquare@gmail.com.

También tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad Garante para la Protección de Datos Personales en Italia (www.garanteprivacy.it).

PARTE 2: POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web visitados por los usuarios envían a sus terminales (ordenadores o dispositivos móviles), donde se almacenan para ser retransmitidos a los mismos sitios en la próxima visita. Se utilizan para que los sitios web funcionen de manera eficiente, mejoren su rendimiento y proporcionen información a los propietarios del sitio.

Gestión del Consentimiento y Cookies (Complianz)

Este sitio web utiliza el plugin Banner de cookies Complianz para gestionar tus preferencias y consentimientos de cookies. En tu primera visita, aparecerá un banner que te permitirá aceptar o bloquear categorías específicas de cookies no esenciales. Podrás modificar tus preferencias o revocar tu consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el widget/icono de privacidad siempre visible en la página.

3. Cookies y Servicios de Terceros Utilizados en Este Sitio

A. Cookies Técnicas y Estrictamente Necesarias (Siempre Activas)

Estas cookies son esenciales para el correcto funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse en nuestros sistemas.

  • Complianz: Utilizado para almacenar sus preferencias de consentimiento de cookies. No rastrea información personal.
  • Cookies de sesión de WordPress: Utilizados para gestionar la sesión del usuario y la configuración del idioma.

B. Cookies funcionales y de integración de terceros

Estos servicios mejoran la experiencia del usuario en el sitio, pero podrían rastrear algunos datos (como la dirección IP) en el momento en que se cargan.

  • Google Fuentes: Utilizamos Google Fonts para mostrar las tipografías de forma uniforme. Siempre que sea posible, las fuentes se cargan localmente desde nuestro servidor Hostinger en la UE para evitar el rastreo. Sin embargo, en caso de realizarse llamadas externas, Google Ireland Limited podría procesar la dirección IP del usuario para proporcionar el archivo de la fuente.
  • Google Maps: Hemos integrado un mapa de Google Maps para ayudarle a localizar Plaza de la Basílica a Roma. Google Maps puede usar cookies y tratar los datos de localización y la dirección IP del usuario si se interactúa con el mapa.
  • Motor de Reservas Widget Smartness: El enlace y el widget de selección de fechas conectan al usuario a la plataforma de reservas externa gestionada por Smartness. La interacción con este elemento podría activar cookies técnicas o analíticas del proveedor tercero necesarias para gestionar la transición al proceso de reserva.

4. Cómo Deshabilitar las Cookies a Través del Navegador

Además de utilizar la bannera de Complianz, puedes configurar tu navegador de Internet para limitar, bloquear o eliminar las cookies. Ten en cuenta que la desactivación de las cookies técnicas puede afectar a la correcta funcionalidad del sitio web.